※調査方法:インターネット調査／調査期間:2020年1月10日～14日／調査概要:電気工事10社を対象にしたサイト比較イメージ調査／調査対象:全国の20代～50代の男女1039名／アンケートモニター提供元:ゼネラルリサーチ
※ご依頼の約6割が5,000円～1万円台の範囲で完了しています。※目視のみの調査見積もりは、無料で対応しています。測定器など工具を伴う調査の場合は、基本作業費5,000円が発生する可能性があります。またエアコンに関するご依頼では、必ず基本作業費を頂戴しています。
日々お客様満足度の向上に努めています。
安心して当社サービスをご利用ください！
もし当社のサービスについて疑問や意見があっても我々が対応しますので、
ご安心ください！
■元刑事部 捜査一課刑事
■資格：逮捕術検定上級、鑑識技能検定上級、けん銃初級
■受賞歴：刑事部長賞、交通部長賞、捜査第一課長賞を始め数々を受賞
お客様窓口：050-5804-1445
営業時間：平日10～17時
※祝祭日はお休み
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写真の事例では、「キッチンレンジフードの換気扇が回らない」といったトラブルに対応しました。
現場に伺い、詳しいお話を伺ったところ、「換気扇用のスイッチを押しても全く反応しなくなってしまった」とのことでした。
換気扇が動かなくなってしまう原因として、換気扇本体の故障以外にも、換気扇スイッチの故障や換気扇内の油汚れなども考えられます。
今回は、まず換気扇本体の分解調査を行いました。
調査の結果、不具合の原因はモーターを回すためのベアリングの不具合であることが判明しました。
その他の換気扇部品には以上や不具合は見られなかったので、元々付いていたベアリングと同じ型番のベアリングと交換作業を行いました。
作業後、無事にレンジフードの動作確認ができ、作業完了とさせていただきました。
写真の事例では、「数日前からレンジフードの異音が気になっていたが、急に動かなくなってしまった」といったトラブルに対応しました。
現場に伺い、詳しいお話を伺ったところ、「異音はしていたものの、機能的には問題はなかったため様子を見ていたが、全く動かなくなってしまった」とのことでした。
早速、レンジフードの調査を行いました。その結果、レンジフードが動かなくなってしまった原因は内部モーターの経年劣化であると判明しました。
レンジフードの耐用年数は10年となっていますが、お客様によると設置されてから10年以上は経っているとのことでした。
最近になってしていた異音も、劣化が原因であると考えられます。
全体的な劣化も見られたため、お客様にその旨を伝えた結果、交換をお願いしたいとのことでした。
今回は、お客様のご要望通りレンジフード本体交換を行い、作業完了とさせていただきました。
「街々で活躍するスタッフが対応するから、企業様も安心できる!」みたいです。
当社へご依頼いただく前に、別の修理業者へご依頼したという方がいました。詳しく話をお伺いすると、「経験のなさそうなスタッフがやってきた。作業の手際が悪くおどおどしていて、とても不安になった」とのことです。そのスタッフは、結局問題を解決できず引き返したそうです。
はじめから街の修理屋さんに来てもらえば､こんなことには…。と、そのお客様は後悔していました。
街の修理屋さんのご利用アンケート
故障したキッチン換気扇、レンジフードの修理に対応します
劣化、故障したレンジフードの交換などに対応します。
レンジフードの取り付け作業を行います。
レンジフードの点検に対応します。
明瞭会計で安心してご利用いただけます。
※表示の価格は税抜です。
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応募対象者の中から先着で25名様に工事費用の最大5000円をキャッシュバック。
2020年11月10日～2020年12月31日まで。
2020年12月から2021年2月までに指定の銀行口座へ振り込み予定
上記の地域に対応中です。基本的に県内全域に対応しておりますが、離島や山間部などは対応が難しい、あるいは対応にお時間をいただく地域がございます。 詳細は、お電話による無料ご相談をご活用ください。
過去のご依頼でいただいたご不明点をまとめました。
