テレビの受信レベルが低いトラブルを解消!
この事例では「テレビの電波が弱く視聴環境が不安定なため調査してほしい」とのご依頼をいただき対応しました。
テレビが付いたりつかなかったりしてお困りのお客様。調査の結果、アンテナが微弱な電波しか受信できていないことが分かりました。
そこでブースターの利用を提案させていただきご了承いただけたので、今回はブースターの設置作業を行い完了とさせていただきました。

※調査方法:インターネット調査/調査期間:2020年1月10日~14日/調査概要:電気工事10社を対象にしたサイト比較イメージ調査/調査対象:全国の20代~50代の男女1039名/アンケートモニター提供元:ゼネラルリサーチ
※ご依頼の約6割が5,000円~1万円台の範囲で完了しています。※目視のみの調査見積もりは、無料で対応しています。測定器など工具を伴う調査の場合は、基本作業費5,000円が発生する可能性があります。またエアコンに関するご依頼では、必ず基本作業費を頂戴しています。
日々お客様満足度の向上に努めています。
安心して当社サービスをご利用ください!
もし当社のサービスについて疑問や意見があっても我々が対応しますので、
ご安心ください!
■元刑事部 捜査一課刑事
■資格:逮捕術検定上級、鑑識技能検定上級、けん銃初級
■受賞歴:刑事部長賞、交通部長賞、捜査第一課長賞を始め数々を受賞
お客様窓口:050-5804-1445
営業時間:平日10~17時
※祝祭日はお休み
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当社では新型コロナウィルス感染対策を徹底しています。
担当作業員へ施工前のアルコール除菌や、施工時のマスク着用、日常的な手洗いうがい等といった対策をすることでお客様へ安心してサービスをご利用いただけるよう努めています。
この事例では「テレビの電波が弱く視聴環境が不安定なため調査してほしい」とのご依頼をいただき対応しました。
テレビが付いたりつかなかったりしてお困りのお客様。調査の結果、アンテナが微弱な電波しか受信できていないことが分かりました。
そこでブースターの利用を提案させていただきご了承いただけたので、今回はブースターの設置作業を行い完了とさせていただきました。
この事例では「テレビのアンテナケーブルが取れてしまう」とのお問い合わせをいただき対応しました。
アンテナケーブルにつっかかり、それ以降ケーブルを差しても外れてしまうというお客様。確認させていただいたところプラグ先端が変形してしまっていました。
変形してしまうと元の形に戻すのは不可能です。そのため今回はケーブルの新品交換にて対応し正常にテレビが視聴できたため作業完了とさせていただきました。
「街々で活躍するスタッフが対応するから、企業様も安心できる!」みたいです。
当社へご依頼いただく前に、別の修理業者へご依頼したという方がいました。詳しく話をお伺いすると、「経験のなさそうなスタッフがやってきた。作業の手際が悪くおどおどしていて、とても不安になった」とのことです。そのスタッフは、結局問題を解決できず引き返したそうです。
はじめから街の修理屋さんに来てもらえば、こんなことには…。と、そのお客様は後悔していました。
街の修理屋さんのご利用アンケート
電波の受信レベルが低い場合や、複数の部屋でテレビ視聴するための分配器を使用している場合には、安定したテレビ視聴のためにアンテナブースターの取り付けが必要になります。弊社では、アンテナブースターの取り付けや交換作業などに対応しております。
分配器の取り付けや交換作業に対応します。分配器は、部屋内にアンテナ端子が1つしかない場合などでも、電波をそのまま分けることによって複数の部屋でのテレビ視聴を可能にする機器です。分配を繰り返す毎に電波は弱まってしまうため、分配器設置の際にはアンテナブースターの取り付けが必要になる場合があります。
アンテナマストの設置や交換作業などに対応します。
屋根馬の設置や交換作業などに対応します。
アンテナの固定に使用する支線(ワイヤー)の設置や交換作業等に対応します。
明瞭会計で安心してご利用いただけます。
アンテナ工事 | ||||||
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基本作業料
5,000円
|
+ |
BS取り付け作業
4,000円
|
= |
合計
9,000円
|
||
BSアンテナの設置場所はベランダ・屋根上や室内まで様々です。それによって必要な部品が異なりますので、現場の調査を行ってお見積もりを出させていただく事が多いです。 | ||||||
基本作業料
5,000円
|
+ |
アンテナ支線工事
5,000円
|
+ |
高所作業
15,000円
|
= |
合計
25,000円
|
UHFアンテナが屋根上にある場合は支線を張り動かないように固定しますが、経年や自然障害でどうしても緩んでしまうことがあります。 | ||||||
アンテナ修理 | ||||||
基本作業料
5,000円
|
= |
合計
5,000円
|
||||
テレビの映りが悪かったり、まったく映らない場合は、原因が多岐にわたる為、現場調査を行わせていただきます。 | ||||||
基本作業料
5,000円
|
+ |
ケーブル部品代
1,000円
|
+ |
アンテナ調整
6,000円
|
= |
合計
12,000円
|
アンテナに繋がっている配線が抜けてしまうことがあります、原因はいくつかありますが調整が必要な場合があります。 | ||||||
アンテナ調整 | ||||||
基本作業料
5,000円
|
+ |
アンテナ調整
8,000円
|
= |
合計
13,000円
|
||
テレビの受信レベルが下がる一因に、アンテナが動いてしまい方向がズレてしまうことがあります。その際は方向の調整を行います。 | ||||||
基本作業料
5,000円
|
+ |
スライダー高所作業
15,000円
|
+ |
アンテナ調整
8,000円
|
= |
合計
28,000円
|
アンテナの設置場所が屋根上などの高所にある場合は、アンテナの方向調整を行う際に高所作業が必要になります。 | ||||||
レベル調査 | ||||||
基本作業料
5,000円
|
+ |
測定器調査
3,000円
|
= |
合計
8,000円
|
||
テレビ電波の受信状況調査には、テレビの視聴方法に沿った測定機器を用いての受信レベル調査を行う必要があります。 | ||||||
基本作業料
5,000円
|
+ |
測定器調査
3,000円
|
+ |
高所作業費
15,000円
|
= |
合計
23,000円
|
測定器調査を行うテレビ設備の中にブースターがあります、設置場所が宅内にある場合と屋根上のアンテナ部分に設置してある場合があり、高所作業が必要になる場合があります。 |
※ご依頼の約6割が5,000円~1万円台の範囲で完了しています。
※目視のみの調査見積もりは、無料で対応しています。測定器など工具を伴う調査の場合は、基本作業費5,000円が発生する可能性があります。またアンテナに関するご依頼では、必ず基本作業費を頂戴しています。
上記の地域に対応中です。基本的に県内全域に対応しておりますが、離島や山間部などは対応が難しい、あるいは対応にお時間をいただく地域がございます。 詳細は、お電話による無料ご相談をご活用ください。
過去のご依頼でいただいたご不明点をまとめました。