富士通ノクリアが故障した人必見！故障診断から対処まで解説

近年の夏の猛暑は、エアコンなしで乗り切ることは困難に思えます。そんな、生活になくてはならないエアコンが、急に動かなくなってしまったらたいへんです。すぐに新しいエアコンへの買い替えを考えてしまいそうですが、まずは落ち着いて故障のサインが出ていないか確認してみましょう。

富士通「ノクリア」は、エアコン本体の正面にある運転ランプとタイマーランプを点滅させることで不具合の内容を教えてくれます。正常に運転しない場合は、これらのランプを確認しましょう。

富士通「ノクリア」の故障が疑われる場合

ノクリアエアコンは、本体正面にある運転ランプとタイマーランプなどのランプを点滅させたり、エラーコードを表示させたり、あるいはこれらを組み合わせたりして異常をお知らせしてくれます。

【一覧】エアコンのランプが点灯や点滅している

富士通「ノクリア」には、下記のようなランプの種類があります。
いずれもエアコンの室内機にあるランプになります。
用途はリモコンやスマートフォンを使用してエアコンを操作したときにその操作に応じてランプが点灯・点滅する仕組みとエアコン本体が異常を検知してランプを点灯・点滅する仕組みの2つの仕組みでランプは使用されます。

そのようなエアコンのランプですが、以下の3つの機能にグループ分けできます。

• 運転
• 掃除
• その他(エコ、通信関係)

それぞれの役割に関して軽くまとめましたので以下の一覧表をご覧ください。

機能	ランプの種類	ランプの色	役割
運転	運転ランプ	緑～赤	運転中に点灯するランプ。
	タイマーランプ	橙～緑	タイマー動作中に点灯するランプ。
	ハイパワーランプ	緑	ハイパワー運転中に点灯するランプ。
	パワー選択ランプ	緑	パワー運転選択中に点灯するランプ。
掃除	クリーンランプ	黄	フィルターの自動おそうじ動作中に点灯します。
	内部クリーンランプ・おそうじランプ	黄	フィルターの自動おそうじ動作中に点灯。 ダストボックスやフィルターのお手入れをお知らせする際に点滅するランプ。
	お手入れランプ	緑、赤	フィルターオートクリーンの動作時は緑に点灯。 ダストボックスのお手入れ時期のお知らせは赤色に点灯するランプ。
	ダストサインランプ	赤	ダストボックスのお手入れ時期を点灯でお知らせするランプ。
その他	お知らせランプ	黄	スマートフォンからエアコンに操作した場合に点灯するランプ。
	不在ECOランプ	緑～黄	人が不在になるのを検知するランプで不在ECOがONの時はランプが点灯。
	無線LANランプ	灰	無線LANに接続されているときに点灯するランプ。

故障ではないランプの点滅の場合

「運転」と「タイマー」ランプが交互に点滅する場合

停電など運転中に電源が切れた後に、電源が復旧した状態です。通常はリモコンで運転を再開することで点滅はとまります。

「運転」と「タイマー」ランプが同時に点滅する場合

試運転時には、「運転」と「タイマー」ランプが同時に点滅します。リモコンでいったん運転を停止し、もう一度運転することで点滅はとまります。

「運転」ランプがゆっくり点滅する場合（10秒に1回）

暖房運転時、または暖房運転停止後に「運転」ランプがゆっくり点滅している場合は、霜取り運転中です。霜取り運転では、暖房能力の低下を防ぐため室外機についた霜を溶かします。通常は、4～15分程度で、そのあと暖房運転を再開します。

冷房・除湿運転後停止後に「運転」ランプがゆっくり点滅している場合は、内部クリーン運転中です。内部クリーンとは、冷房運転後にエアコン内部を乾燥させるために送風運転をすることです。これにより、カビや雑菌の繁殖を抑制します。通常は100分程度、動作します。

「運転」「タイマー」ランプ以外がゆっくり点滅、または点灯する場合

「フィルターおそうじ」「内部クリーン」「お知らせ」「ダストサイン」「お手入れ」などと記載されたランプがゆっくり点滅、点灯している場合は、ダストボックスのお手入れ時期をお知らせしています。

【一覧】エラーコードが表示される

エラーコードとは、富士通のエアコンを使っているとエアコンのランプ上部に2文字の数字やアルファベットが表示される事があります。この表示されているコードはエアコンが何らかの異常を検知して知らせてくれる機能です。

エラーコードは数字が出ていなくても運転ランプとタイマーランプが周期的に点滅する事でエアコンが異常を検知して知らせてくれます。

表示されるエラーコードによってはエアコンの故障が疑われるものがあるのでエアコンにエラーコードが出ている場合は注意が必要です。

モニター番号	運転ランプ	タイマーランプ	エラー内容	原因
02	点灯	点滅を繰り返している	電気信号のエラー	室外機の電気部品の故障が疑われる
03
04
05
06			室内機制御部分の異常	室内機の電気部品の故障が疑われる
07
22	2回点滅	点滅を繰り返している	室内機温度センサーの異常	室内機の電気部品の故障が疑われる
23
24
25
32	3回点滅	点滅を繰り返している	室外機温度センサーの異常	室外機の電気部品の故障が疑われる
33
34
35
36
37
42	4回点滅	点滅を繰り返している	室内機制御部分の異常	室内機の電気部品の故障が疑われる
43
44
45
46
47			空気清浄エラー	フィルターや空気清浄ユニット取付けの不具合が疑われる
48
52	5回点滅	点滅を繰り返している	室外機制御部分の異常	室外機の電気部品の故障が疑われる
53
54
55
56
57
62	6回点滅	点滅を繰り返している	室内機のファンモーター異常	室内機の電気部品の故障が疑われる
63
72	7回点滅	点滅を繰り返している	冷媒ガス異常	ガス漏れやエアコンの故障が疑われる
73
74
75
82	8回点滅	点滅を繰り返している	室外機制御部分の異常	室外機の電気部品の故障が疑われる
83
84
85
AA	速い点滅	速い点滅	電源電圧異常	エアコンに接続されたコンセント回路の問題が疑われる
Ab			室内機制御部分の異常	室内機の電気部品の故障が疑われる

※点灯はエラーコード0とカウントします。

異常がある場合の簡単な対処法、電源リセット

上記以外の点滅、点灯の場合や上記のエラーコードが表示される場合は点検や修理が必要な可能性が高いです。エアコン専門の業者さんに相談する前に、一度だけ電源リセットを試してみてください。

コンセントから電源プラグを抜く、もしくはエアコン専用ブレーカーを落として、完全に電源を切ります。3分以上経過したら、再び電源を戻して通常運転できるかどうか試してみましょう。

ランプの表示が消えて通常運転が可能な場合は、電波ノイズなどによる一時的な誤動作の可能性があるので、そのまま様子を見てください。再度、不具合により運転が停止することも十分に考えられます。正常に運転できないと判断したなら、すみやかにエアコン専門の業者さんに修理を依頼しましょう。

エアコンや室外機の内部は、専門の知識を持った技術者が触れることを想定しています。衝撃などで冷媒管を傷つけてガスが抜けてしまったり、状況を悪化させてしまうこともあるので、ご自身での修理は控えてください。

富士通のエアコンでトラブル事例

富士通「ノクリア」の特徴

富士通のエアコンと言えばゼネラルやノクリアですが、皆さんは

富士通エアコン最大の特徴をご存知ですか？

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富士通エアコンの最大の特徴はエアコン内部のカビを加熱して除菌する技術だといわれています。その他にも富士通エアコンには以下のような特徴が搭載されています。

①温度と速さのちがうハイブリッド気流「デュアルブラスター」

暖かい気流は上に昇り、冷たい気流は下に下がる性質があるので、通常は部屋全体に気流が届かず温度にムラが生じてしまいがちです。「ハイブリッド気流」なら、温度と速さの異なる2種類の気流で部屋全体に心地よさが行き届きます。冷房時、室内機左右に搭載した「デュアルブースター」の室温気流が冷気を遠くまで運びます。暖房時も、室温気流と暖気の2種類の気流をコントロールすることで、床面をはうように遠くまで暖かい空気がとどきます。

②熱交換器を55℃以上に加熱して除菌「熱交換器加熱除菌」

業界初の、熱交換器を55℃以上に加熱し湿熱効果で除菌を行う方式を採用しています。3日に1度程度、冷房もしくは除湿運転後にこの機能を実施することで、カビや細菌を抑制します。加熱除菌運転は室温が上昇することがあるので、部屋に人がいないときの使用をおすすめします。

③電気集じん方式で空気もクリーン「プラズマ空清」

微粒子をプラズマイオンでプラスに帯電させて、マイナスの電極版に吸着させ汚れを集めます。フィルター方式ではないため、目詰まりになることがなく高い集じん機能が長期にわたって持続します。ホコリや花粉、カビやウイルス、タバコの煙まで除去する効果が確認されています。

④付着したホコリも自動で除去「フィルター自動おそうじ」

2003年、富士通「ノクリア」が世界で初めてフィルター自動おそうじ機能を搭載しました。フィルターに付着したホコリを自動で清掃してダストボックスに集めてくれます。これにより、ホコリの空気抵抗増加による省エネ性の悪化も防ぎます。簡単に取り外せて水洗いも可能なダストボックスは、5年に1度程度のお手入れで問題なく、お手間をとらせません。

⑤湿度を抑えて快適に「さらさら冷房（再熱除湿）」

冷房運転中は、必要に応じて「冷房」から「再熱除湿」に自動で切り替わり除湿を行います。設定温度をたもちながら除湿をするので、蒸し暑く感じることもなく心地よい空間を提供してくれます。

暖めると冷やすを同時に行い、湿気だけを取り除くので冷えすぎの心配がない「再熱除湿モード」と、冷やす能力を抑えた除湿運転で、不快な湿気を取り除き快適な空気をたもつ「ソフトクール除湿」の2種類の除湿運転を選択可能です。

⑥各種システムを最新の状態にアップデート「アップデート機能」

パソコンやスマートフォンと同様に、無線LANのネットワークを利用してエアコンのシステムを最新の状態にアップデートします。AI機能を追加したり、故障したときスマホに通知が届くようになったり、買った後も成長を続けるノクリアです。

⑦外出先からスマホでかんたん操作「スマートフォン連携」

エアコン本体に無線LANアダプターが内蔵されているので、スマホ専用アプリ「どこでもエアコン」から簡単にエアコンを操作することができます。専用リモコンがなくても操作が可能となり、外出先からもエアコンの電源をON/OFFできるのでとても便利です。

まとめ

富士通「ノクリア」は異常を検知すると、本体のランプを点滅、点灯させることで故障個所を推測することができるようになっています。ただ、製造年度の違いで、故障時のランプの点滅、点灯のしかたも違うかもしれません。ノクリアエアコンの機種名、製造年度がはっきりわかるなら、ホームページの情報を活用できますが、そうでないなら、すみやか点検・修理を依頼しましょう。

長く使っている機種であれば、修理と一緒に内部をクリーニングしてもらうことで、より快適に使用できることもあるでしょう。故障の状態によっては、修理するよりも新しく買い替えたほうが割安になることもあります。是非、エアコン専門の業者さんに修理を依頼して、相談してみましょう。