霧ヶ峰エアコンが故障した人必見！故障診断と対処方法教えます

三菱電機の霧ヶ峰といえば、「霧ヶ峰～↑」のフレーズが印象的なCMでお馴染みですよね。

昔から人気のあるエアコンなので、あちこちで使っているのを見たこともある人、家のエアコンは長年ずっと霧ヶ峰！という人も多いのではないでしょうか？

けれど長年使っていれば、どんなエアコンも経年劣化により故障してしまうこともあるもの……

そこで今回は、霧ヶ峰について解説していきますね。

三菱電機『霧ヶ峰』

三菱電機の霧ヶ峰といえば、高原を思わせるさわやかな風や、節電性能が有名です。

また、6畳などの平均的な広さから29畳という宴会場並みの広さまでカバーするパワーの幅広さも特徴のひとつです。部屋1つ1つがあまり広くない場合でも、ふすまを取り外してひと繋ぎの部屋として使う場合広さに応じてエアコンの出力もカエル必要があります。そういった場合に便利に使えるエアコンでもあるんですよ。

ムーブアイで各人が快適に

「霧ヶ峰といえばムーブアイ！」と言っても過言ではないほど、大きな特徴です。

ムーブアイとは、高精度赤外線センサーで情報をキャッチして自動運転するAIです。

簡単に言えば、温度の高い場所を重点的に冷やし、そうでもない場所には風を送らないという運転の仕方をします。そのため、体感温度の高い人には重点的に風を送って冷やし、体感温度の低い人にはあまり風を送らないという運転方法をとることができるのです。その結果、寒がりな人はあまり冷えず、暑がりな人は涼しくなるという、誰にとっても心地良い空間を作り出すことができます。

また、冷えている場所や人のいない場所には風を送らないという運転になるので、誰もいない場所を無駄に冷やしすぎることを防げます。無駄な運転が減る分、節電にもなります。

さらに、間取りや家具の配置を覚えるという学習機能もあります。間取りや家具の位置を覚えて、風がきちんと通るルートに風を送り出します。そのため、効率的に部屋全体を冷やすことができます。

ピュアミスト

霧ヶ峰にはピュアミストという空気中の水分からミストを発生させる機能もあります。

これは空気中の水分に高電圧をかけて発生させる仕組みで、ミストが菌やウイルス、カビや花粉を抑えるうえに脱臭の役割もはたします。

保湿効果もあるため、エアコン稼働中に起こりがちな乾燥対策にもなります。

省エネ性能が高い

霧ヶ峰は、部屋に誰もいない状態を確認したら消費電力を抑える運転に自動切換えします。さらに、人がいない状態が3時間ほど続けば自動的に運転ストップします。うっかりエアコンを切り忘れて出かけても、自動で止まるので省エネですし、電気代も抑えられます。

故障診断

様々なご家庭に設置される霧ヶ峰、案外丈夫であまり壊れないことでも有名ですが、使い方や経年によって故障などトラブルが起きることもあります。

ここでは数あるトラブルの中でも「故障したかも！」と心配になる症状について解説しますね。

【診断1】ランプが点滅や点灯しているか確認する

運転ランプが点滅している＝故障と考える方は多くいらっしゃいます。

事実、運転ランプが点滅している時は大抵内部のどこかが不具合を起こしているので、故障に近い状態です。

ですから、以下の運転ランプ以外の点灯や点滅はランプにそれぞれ役割があるためエアコンが正常に動作しているといえます。

※お掃除ランプ系の点滅はエアフィルターやダストボックスのお手入れを表している可能性があります。

ランプの種類		色	状態	役割
	運転ランプ	白	点灯	運転中や入タイマー運転中を点灯してお知らせするランプ
			点滅	エアコンに異常(エラー)が起きたことを回数点滅でお知らせするランプ
	お手入れランプ	白	点灯	ダストボックスのお手入れの時を点灯してお知らせするランプ 診断内容(dC)
	クリーンランプ	白	点灯	内部自動クリーン運転中に点灯するランプ
			点滅	無線LANに接続できていない場合やエラー表示で点滅するランプ
	ナビランプ	青	点灯	運転停止中の防カビ機能が有効になっている時を点灯してお知らせするランプ
	みまもりランプ	橙	点灯	エアコンからナビ通知があるときに点灯するランプ
	運転モードランプ	青、橙、緑、赤、白	点灯	冷房、暖房などの運転モードに応じた色に点灯してお知らせするランプ

※ランプの点滅とエラーコードが表示される場合はその診断内容に応じた対処方法を実践しましょう。

【診断2】エラーコードが表示されているか確認する

霧ヶ峰エアコンには、運転ランプ点滅のエラーとエアコン室内機に表示されるエラーコードの2つあります。

運転ランプ点滅

運転ランプが点滅した時の症状は下記の通りです。個人で対処できる内容ではないので、運転ランプ点滅のときは業者に点検修理を依頼しましょう。

運転ランプの点滅	エアコン表示のエラー	診断内容
2回点滅	2	室内サーミスタ異常
3回点滅	3	室内ファンモーター異常
4回点滅	4	室内制御基板異常
5回点滅	5	室外機異常
6回点滅	6	室外サーミスタ異常
7回点滅	7	室外制御基板異常
13回点滅	13	電圧エラー
14回点滅	14	システムエラー・室外機異常により停止
17回点滅	17	電流が正常検出できない
0.5秒ごとに点滅	1又は無し	通信異常

室内機の運転ランプ以外が点滅したりエアコンにfl、clなどとエラーコードが出ている症状の診断は下記の通りです。下記のエラーは故障ではない可能性がありますので以下の対処方法を実践してみましょう。

モニター番号	エラー内容	対処方法
FL	室内機フラップ異常	上下フラップが正しく取付けられていない為、運転できない異常が起こっている可能性があります。上下フラップが取り付けられているか確認するか本体のリセットをすることで改善する場合があります。それでも解決しない場合はメーカーや電気修理業者にエアコンの点検や修理を依頼しましょう。
CL	室内機エアフィルター異常	エアフィルターが正しく取付けられていない為、クリーン運転できない異常が起こっている可能性があります。エアフィルターのお手入れをしてからセットしなおすか本体のリセットをすることで改善する場合があります。それでも解決しない場合はメーカーや電気修理業者にエアコンの点検や修理を依頼しましょう。
dC	室内機ダストボックス異常	ダストボックスをお手入れして正しく取り付けるか本体のリセットをすることで改善する場合があります。それでも解決しない場合はメーカーや電気修理業者にエアコンの点検や修理を依頼しましょう。
Lo	エアコンの温度センサー異常	エアコンを数十分～数時間運転させるか本体のリセットをすることで改善する場合があります。それでも解決しない場合はメーカーや電気修理業者にエアコンの点検や修理を依頼しましょう。
HI

電源コードをきちんと繋ぎ、フィルター等の掃除も定期的に行い、フラップ等外せるパーツを外した後はきちんと取り付けていればあまり頻繁にエラーが起こることはありません。

それでもランプが点滅したり、エラー表示が出た時には一度リセットしてみましょう。

エアコン本体のリセット方法

エアコンのリセットは、まずは放電させると考えましょう。方法は下記の通りです。

1. 電源プラグを抜く
2. 3分以上置いておく
3. 再度電源プラグを差し込む

これでリセット完了です。一時的な不具合は大抵このリセットで直ります。

これで直らない場合は、一時的な不具合ではない可能性が高いです。

個人での対処は難しいため、業者に点検修理を依頼しましょう。

霧ヶ峰のエアコンでトラブル事例

「変なランプがついてるけど故障かわからない」

「電源がつかなくなったからランプすらつかない」

「エラーの意味が良く分からない」

こんな時は、まずは業者に点検を依頼しましょう。特に、いきなり冷え込んだ時期などはエアコン需要が高くなります。故障の相談をしても、なかなか予約が取れない可能性もあります。「なにかおかしいかも？」と思ったら、エアコン需要で予約が取れなくなる前に業者へ相談しましょう。

また、「故障なのか分からないけど、大した症状でもないのに業者に連絡したら迷惑かも……」と遠慮してしまう方もいらっしゃいます。けれど、大した症状でもないのか、重大な故障によるエラーなのかは、専門家が見ないと分からない場合もあります。遠慮せず相談しましょう。もちろん、街の修理屋さんも点検や修理は承っております。お気軽にお問い合わせくださいね。